Qu’est ce qu’un médiateur ?

Facilitateur relationnel, le médiateur exerce indépendamment d’une tierce autorité, garantissant la confidentialité des échanges.

Son seul parti pris est celui de la médiation et il n’influence pas les parties quant aux choix de la solution la mieux adaptée.

Le médiateur n’est ni conseil ni juge.

L’autorité du médiateur porte sur le respect de la forme dans les échanges ; il n’intervient pas sur le fond.